你是不是点开原神就被卡在加载界面，目光一边在转，一边想着“到底是网络、还是电脑，还是服务器拉满了？”别慌，这份攻略聚焦你最关心的核心问题：进入游戏阶段的卡顿、卡死以及加载慢的解决办法，既实用又不拉远，适配PC端和手机端玩家。下面的步骤从最容易出错的环节开始排查，逐步往上提升，确保你能尽快看到提瓦特的风景线，而不是一张一直转圈的加载画面。
第一步，先看官方与服务器端状态。很多时候，卡顿并非你的设备，而是官方服务器的拥堵、地区维护或临时故障。你可以通过官方公告、Hoyoverse 账号的微博/X、以及游戏内的服务器状态页来确认当前状态。如果服务器正在维护或出现大幅波动，耐心等待往往是最稳妥的选择。等不到光速，不如等到版本热更新后再冲。若服务器稳定但仍卡，继续下面的自查。请记住，服务器问题是常态，不要把锅全让给自己。
接着，排查账号与地区因素。退出游戏后重新登录，有时是令牌失效、缓存错乱或地域限制导致进入流程出错。尝试使用同一网络下的另一账号登陆，排除账号异常。如果遇到验证码或滑动验证等弹窗，按提示完成，确保账号处于正常登录状态，这样才能知道问题究竟出现在客户端还是网络。账号问题往往比设备问题更容易被忽视，别让它拖慢你进入游戏的节奏。
然后进入本地端的基本排错。重启是最省事的“解锁按钮”。关闭后台占用网络和显存的应用，尤其是浏览器、云盘同步、下载工具、视频正在播放等。重新启动设备后再启动原神，通常能得到一个干净的启动环境，减少不必要的干扰。对不少玩家而言，这一步就像把桌面清空再开饭，效果立竿见影。记住，清空后台并不等于放弃乐趣，只是换来更稳定的游戏体验。
再来看客户端本身的因素。确保你使用的是最新版客户端，旧版本可能与新地图、新角色存在兼容性问题。进入客户端检测更新、尝试“修复安装”选项也常常有效。若缓存积攒过多，清理缓存甚至重新安装客户端是可选的快速方式，但请提前备份重要数据，以免反向踩坑。这一步的核心是让客户端与服务器对齐，版本不同步往往是卡顿的隐形杀手。
网络层面的优化同样关键。优先使用稳定的有线网络，若只能无线，尽量靠近路由器、减少墙体阻隔和其他干扰。尝试更换公共 DNS，或者重启路由器，关闭 VPN、代理与防火墙的过度拦截，确保数据包能够顺畅地往返于你和游戏服务器之间。网络波动、丢包、抖动等都会直接在进入阶段放大，稳定的网络环境是进入游戏的前提。若网络本身有运营商层面的问题，就需要联系服务提供商协助排障。
画质与性能设置也不能忽视。若你遇到进入阶段卡顿或掉帧现象，尝试把画质和分辨率调低，关闭抗锯齿、关闭阴影、降低特效粒度等。然后逐步提升设置，找出一个平衡点，使启动和进入过程尽可能的流畅。开启高帧率或高画质模式时，系统资源压力增大，适度降级往往比强行追求极致画面更有用。对于部分笔记本或中端台式机而言，移动端同理：在设备负载较高时，降低图形设置是常见的“救命”手段。
系统与驱动层面的维护也不能忽视。确保系统盘有足够的剩余空间，尤其是游戏安装盘，碎片整理和磁盘健康状况也会影响加载速度。更新显卡驱动、声卡驱动，保持操作系统的补丁更新，开启高性能电源计划，避免进入省电模式。温控也是关键，长时间高负载会触发热限制，导致降频和卡顿。定期清理机箱灰尘，确保散热良好，必要时考虑提升散热方案，这些都会让游戏进入阶段不再像夏天的拉风空调那么拼命。
如果你在桌面端遇到问题，别忽略覆盖层和后台进程的干扰。某些屏幕覆盖工具、游戏内辅助插件、以及其他游戏优化软件可能与原神冲突，导致加载缓慢或卡顿。关闭不必要的覆盖功能、强制后台运行的软件，给原神一个相对安静的环境，通常能显著提升进入速度和稳定性。手机端玩家也有对应要点，存储空间不足、后台进程过多、以及省电模式会对加载速度产生直接影响，清理空间、关闭省电和后台刷新，是手机端的常态优化路径。
遇到持续性问题时，可以走官方的诊断渠道。进入 Hoyoverse 客服、官方论坛或帮助中心，提交设备信息、游戏版本、网络环境和问题复现步骤，附上日志截图，帮助技术团队快速定位与修复。不要犹豫联系官方支持，他们有专业的诊断工具和常见问题的解决方案，能提供针对性修复建议。与其盲目折腾，不如把问题分解成一个个可执行的小步骤，逐步排查直到问题被击败。顺便打个广告，玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink
脑筋急转弯：原神在卡，谁才是最焦急的那一个？答案就藏在你下一次点击“进入游戏”的那一下… 你准备好了吗？
