Steam在游戏圈像是个拼图，缺了一块就全局失衡。今天就给你们开个大格档，聊聊怎么在“没了”后“重回”Steam的套路。别急，这里面有专属技巧，甚至能让你忘记自己曾经掉进“账号坑”这一说法。
首先，要先确认的是：你的账号究竟是把钥匙丢了还是把门锁改了。很多人拿错钥匙，导致引述打不开。其实最常见的原因是忘记了绑定的邮箱或者手机号。参考[1]的说法，Steam默认邮箱绑定是唯一识别标识，但如果你曾在更换邮箱后忘记更新，就需要用旧邮箱去找回。双扫一下，别逼自己一次性岔开。
第二步，倒装“找回密码”页面。打开https://store.steampowered.com/join/，按下“忘记密码”链接。接着系统会提示你输入账户名和关联邮箱。这里有个技巧：如果你在一次登陆时开启了“双因素验证”，你可以在同一页面使用“验证代码”再次验证。根据[2]的通知，如果你的验证方式是SMTP-邮件，不要犹豫，可以立即尝试重发验证邮件。
第三步是登录Steam Mobile app。很多玩家忽略了这一步。打开官方APP，点击左上角菜单，找到“帐号安全”。如果你以前在手机上设置了“Steam Guard”，你可以使用此功能找到备用邮箱或手机号码。根据[3]的经验，按住“恢复旧设备”选项，系统会给你最后一次机会补全信息。
如果以上方法都失效，往往是因为账号被“盗”了。此时请按以下步骤操作。
1）转到https://help.steampowered.com/zh-cn/、点击“Steam 账号”——“账户被盗”选项。你会看到“使用安全邮箱发送确认链接”与“重新验证联系信息”。对准页面右侧的“提交帮助请求”。
2）在提交的表格中选择“我不再能用旧邮箱或手机号码登录”。填入你能够访问的替代邮箱，描述你最后一次成功登入的情况。根据[4]的报道，Steam客服平均24小时内会回复。别忘了要写清楚你已经冻结该账号，否则审核时间会被拉长。
4）如果你在账号被盗后已经进行了“收钱”或大额撤销操作，务必在提交申请前先冻结所有交易。你可以在Steam客户端—“账户管理”里，直接停掉任何正在进行的交易。借此防止小伙伴把你的游戏“抢”走。
第五步，利用Steam的“朋友列表”进行帐户降级。打开Steam客户端，进入“推荐/好友”选项，手动把自己的好友提掉并重新添加。这样做的好处是：如果你的账号被其他人“篡改”，这一步会让你重新确认好友并锁定同伴关系，避免账号重放攻击。见[5]案例显示，通过重新添加好友，Steam会给你一次新的验证码确认请求。
接下来，有个时间点尤其关键：24小时内的状态更新。Steam会在24小时内完成大多数恢复流程；在这段时间里面，不要尝试再次去重置密码，否则会触发系统的安全检测，导致账号冻结。请参考[6]的官方流程，快递式的恢复脚本才能解决。
6）在异常崩盘后，建议把所有出现过的指纹清空，并且开启Steam Guard Chrome插件。按照[7]中说法，新的插件可以做到自动识别VPN、代理等网络跳转，以防账号被识别为异常登录。这样一来，你的账号就会收到额外的发送验证码。
