1、网络正常但是一直丢包的原因是：网络本身问题、物理线路故障、网络设备故障及网络瓶颈、网络攻击、网络环路。网络本身问题 网络本身问题可以这样分类：指所管辖范围以外区域的网络故障及ISP网络问题。
1、打开Word软件，点击打开按钮，在弹出的对话框先确认文件是否是支持的类型。默认情况下Windows会隐藏已知文件扩展名，我们需要打开文件管理器，打开文件菜单然后选择“更改文件夹和搜索选项”打开文件夹选项对话框。
2、打开 开始菜单 远程桌面连接，或在 开始菜单 搜索 中输入 mstsc。也可以使用快捷键 Win+R 来启动运行窗口，输入 mstsc后回车启动远程桌面连接。在 远程桌面连接 对话框中，输入实例的公网 IP 地址。单击 显示选项。
3、重新启动机子，按F8键，看看是否能进入安全模式，能就好办了，系统还原即可。不行就用DOS软盘启动，看看是否能进入硬盘，能进入，就看是否做过GHOST克隆备份了，有的机子出厂就做好的，进不了就格式化硬盘重装系统。
4、腾讯云香港服务器网站打不开的原因包括网络问题，DNS问题，防火墙问题，服务器问题，网站问题五点具体如下。网络问题，检查自己的网络连接是否正常，尝试切换其他网络。
丢包通常是链路传输有问题，你可以登录到直连到这台电脑的交换机上查看这台电脑连接的端口是否存在误码，如果误码率较高，有可能造成电脑丢包。
局域网丢包的处理方法：检查网线接口，是否老化，松动；用snifeer抓一下包，可能是某台机器网卡出错，导致网络内循环发包，及时找到问题；病毒存在，全面杀毒。
当局域网内设备过多导致丢包问题时，可以尝试以下方法来解决：加带宽：增加局域网的宽可以缓解设备过多导致的拥塞问题。可以考虑升级网络设备，采用更带宽的交换机或路由器。
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