1、邮箱是customerservice@nintendo.com.hk。不过一般都不会进行回复邮件的。不过很多福利都会通过邮箱发放，可以时刻关注自己的邮箱。
在商店页面，“我的账号”，点进去能看到最近的消费订单，订单详情里就有序列号，或者等待邮件通知。
任天堂的点卡序列号通常印在卡片上或者在卡片包装上。因此，您可以购买实体卡片或者通过电子邮件等途径接收电子卡片以获取序列号。当购买电子点卡时，序列号通常作为电子邮件附件提供。
在“我的账号”，点进去能看到最近的消费订单，订单详情里就有序列号。任天堂是最有影响和有名的游戏平台生产商之一，是便携式游戏机平台的领导者。任天堂株式会社总部位于日本京都市。
下载序列号就是在其他地方（不是eshop，eshop里购买游戏会直接下载）购买数位板游戏给你的一串序列号，在商店中输入下载序列号就可以下载相应的游戏。港任会有点延迟，大概10-20分钟才会发码，所以买了没收到不用太紧张。
1、由于switch分为很多个服务器，如果玩家们使用的是香港的服务器的话，在下载的时候就需要使用兑换序号了，我们需要输入兑换序号才可以下载，因为香港的服务器并不完善，所以玩家需要自行购买兑换序号。
2、第五步：选择输入序号，将兑换码输入之后即可成功兑换到余额，然后就能用余额直接在eshop里快乐的购物啦。
3、ns预付序号在Switcheshop使用。方法如下：进入E-shop，找到，输入序号。在方框内输入16位数字代码，点击充OK，即可充值完成（切记转服之后余额会清除）。电脑网页在ns官网查询序号的使用情况。
4、打开香港任天堂官网商店，点击右上角的登陆，登上你的任天堂账号。挑选你要购买的商品，确认好价格后加入购物车。点击右上角的购物车会显示出当前购物车中的游戏，再点击付款即可进入支付页面。
1、之前任天堂是不支持支付宝支付的，现在可以了。首先，新的支付方式只能在网页版的Nintendo Store上使用，暂不支持eShop港任官网。
2、港版是可以用支付宝的，但在主机内港版的eshop里暂时还不支持，只能在网页端进行支付宝扫码付款，然后在eshop里输入下载码。
3、想在任天堂官网购买的玩家，需要把账号所在区域调整为港服，由于网站服务器在海外，玩家直连会比较卡，可能会出现付款界面加载不出来的情况，所以还是比较推荐玩家购买礼品卡购买游戏，接下来为大家详细介绍两种购买方法的操作。
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